Cuando
un cliente contacta con Casasempere abogados porque ha tenido un accidente, entre
las cosas que más le importan, y que también más preocupan al despacho son, por
un lado, que se recupere totalmente de las lesiones sufridas, y por el otro,
que le reparen el coche y le indemnicen por todos los gastos médicos y daños
sufridos. Sin embargo, para asegurar todas estas cuestiones y no tener problema
en ninguna de ellas con la compañía de seguros contraria, te recomendamos que actúes
de la siguiente manera nada más producirse el accidente.
Lo
primero, y quizá lo más importante, es que los conductores rellenéis un parte
amistoso de accidente en un impreso que normalmente se suele guardar con el
seguro del coche y que, en caso de que no tengas ninguno, te puede facilitar tu
compañía de seguros. En ese parte amistoso es básico detallar todas las
circunstancias del accidente y que lo firméis ambos conductores. Comprueba siempre
que aquellos datos que tú no hayas introducido en el parte amistoso se ajustan
a la realidad, porque tan importante es rellenar el parte de accidente como
hacerlo bien.
Y
decimos que es importante porque cuando no existe parte amistoso se hace muy
difícil probar como sucedió el accidente y quien fue el responsable del mismo. Venimos
teniendo casos de clientes que han sufrido un accidente y sin ser culpables, no
han rellenado el parte amistoso, únicamente han intercambiado los datos, reconociéndole
el contrario su culpa de boquilla y, ¿qué pasa después? pues que esa misma
persona tras hablar con su compañía niega su responsabilidad, lo cual genera un
conflicto que no habría existido si se hubiera realizado el parte amistoso.
Si
por cualquier motivo no se hubiera hecho, te aconsejamos hacer fotos de todos
los daños sufridos por el vehículo dejando constancia de la fecha en que se
hacen las fotos. Las fotos son importantes, ya que por lo menos disponemos de
una prueba que pueda demostrar como fue el accidente y quien pudo ser el
responsable y, además, pueden evitar que la compañía de turno te ponga pegas en
la reparación del vehículo haciendo alusión a que esos daños no eran del
accidente sino que ya existían con anterioridad. También te recomendamos en
estos casos que recabes los datos de contacto de algún testigo, los cuales
podrán corroborar tu versión en un futuro.
En
definitiva, es importante que tengas en cuenta que una vez sufrido un accidente
es básico en ese momento que rellenéis el parte amistoso y que lo hagáis de
forma cuidadosa. Aunque sea lo último que os apetezca. Para ello también podéis
llamar a un familiar, amigo o incluso a tu abogado. No sería la primera vez que
algún abogado del despacho se desplaza al lugar del accidente a ayudar al
cliente a rellenar el parte amistoso.
Incluso
podéis llamar también a la propia Policía Local. Algo que tendréis que hacer
forzosamente en caso de discrepancia, a fin de que acuda al lugar del accidente
y medie para rellenar el parte de accidente o levante un atestado, donde
reflejará todos los aspectos del accidente y quien a su entendimiento es el
culpable del mismo. En estos casos en que se llama a la policía, es conveniente
que no mováis los vehículos del lugar del accidente, salvo que obstaculicen a
la circulación, en cuyo caso sería conveniente antes de moverlos hacerles fotos
para dejar constancia de cómo se quedaron en el momento del impacto.
En
fin, todos estos consejos, y algún que otro más que os iremos diciendo en futuros
correos o entradas, son básicos que los tengas en cuenta cuando sufres un
accidente. Así se lo hacemos saber a diario a nuestros clientes y así os lo
hacemos saber a vosotros.
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